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[경제] 메르카도 리브레, 테무와 쉬인에 직접 맞서기 위해 중국에 첫 물류 허브 가동

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Mercado Libre는 2025년을 마무리하며 2026년 전략 계획을 수립했다. 핵심 방향은 중국–라틴아메리카 물류 회랑 확대, 특히 카드 부문을 중심으로 한 신용사업 강화, 그리고 인공지능(AI)을 경쟁우위의 핵심 동력으로 공고화하는 것이다.


전략적 물류 및 공급망 통제

보고서에 따르면, 회사는 12월 중국에 첫 물류센터를 개설했으며, 이 센터는 이미 라틴아메리카의 5대 주요 시장에 상품을 공급하고 있다.

회사는 이번 운영이 향후 투자 확대와 지역 내 사업 확장의 새로운 성장 동력이 될 것으로 기대하고 있다.


이번 확장은 단순히 상품 카탈로그를 확대하는 데 그치지 않는다. 공급망에 대한 통제력을 높여 가격에 민감한 카테고리에서 배송 시간, 비용, 재고 가용성을 최적화할 수 있도록 한다.



중국에 설립된 신규 물류센터를 통해 다음이 가능해진다:

  • 보다 예측 가능한 절차로 국경 간 거래 확대

  • 더욱 폭넓고 경쟁력 있는 상품 카탈로그 제공

  • 지역 내 5대 핵심 시장을 효율적으로 지원하기 위한 자체 물류 운영 체계 구축

Mercado Libre에 따르면, 중국–라틴아메리카 회랑은 신용사업 및 광고 사업 확대와 함께 향후 지역 성장의 핵심 전략 축이 될 전망이다. 이를 통해 글로벌 경쟁사에 맞서 가격 경쟁력을 방어하고, 대규모 운영을 통한 마진 확대도 기대하고 있다.


Mercado Pago: 7,790만 명 사용자, 3년 내 최고 성장

한편, Mercado Pago는 월간 활성 사용자 수 7,790만 명을 기록하며 전년 대비 27.3% 성장했다.

해당 분기 동안 처리한 결제 총액은 837억 달러로, 실질 기준 52.6% 증가했다. 또한 운용 자산(AUM)은 77.8% 증가해 188억 달러에 도달했다.


이로써 신용(대출) 사업은 회사의 주요 수익 성장 동력으로 확고히 자리 잡고 있다.


신용 포트폴리오 주요 지표는 다음과 같다:

  • 총 포트폴리오: 125억 달러 (전년 대비 +90%)

  • 신용카드 부문: 56억 5,600만 달러 (+114.3%)

  • 소비자 대출: 45억 5,900만 달러 (+76%)

  • 가맹점(상인) 대출: 20억 달러 이상 (+66.7%)

해당 분기는 성수기 수요 증가에 힘입어 약 300만 장의 카드 발급으로 마감됐다.


브라질과 멕시코, 확장의 중심

Brazil은 가장 견고한 시장으로 자리매김하고 있다. 발급된 카드의 75%가 첫 달에 손익분기점에 도달하고 있으며, 신용 부문 수익은 2024년 5억 3,800만 달러에서 2025년 10억 2,500만 달러로 크게 증가했다.

이와 함께 Mexico도 확장 전략의 핵심 축으로 평가받고 있다.


MexicoMercado Libre에게 핵심 시장으로 부상하고 있다. 멕시코에서는 전체 인구의 20% 미만만이 신용카드를 보유하고 있어 성장 잠재력이 크다. 실제로 핀테크 부문 수익은 1년 만에 64% 증가해, 신용카드 보급률이 약 40% 수준인 BrazilArgentina보다 더 빠른 성장 속도를 보였다.


아르헨티나는 인구의 약 40%가 신용카드를 보유하고 있음에도 금융 사업 확장의 여지가 여전히 존재한다. 신용 부문 수익은 1년 만에 2억 3,400만 달러에서 3억 9,500만 달러로 증가했다.


견조한 마진과 통제된 리스크

신용 성장세는 자체 데이터에 기반한 내부 신용평가 모델에 의해 뒷받침되고 있다. 카드 연체율(15~90일 구간)은 4.4%로 역사적 최저 수준을 기록했다.


대손충당금 차감 후 순이자마진(NIMAL)은 **23.3%**에 달해, 공격적인 확장 투자를 지속할 수 있는 기반을 마련했다. 신용 포트폴리오는 불과 3년 만에 4배로 확대됐다.


인공지능, 전사적 핵심 인프라로 자리매김

10월 출시 이후 Mercado Pago의 AI 어시스턴트는 지난 분기 동안 900만 건 이상의 문의를 처리했다. 이 중 약 90%는 사람의 개입 없이 해결되었으며, 송금 및 공과금 납부 등의 업무도 포함된다.


Mercado Libre의 2026년 로드맵에는 다음과 같은 전략이 포함되어 있다:

2026년 핵심 전략

  • 마켓플레이스 내 판매자 어시스턴트 기능 강화

  • 인공지능을 활용한 검색 개인화 고도화

  • 금융 어시스턴트를 더욱 능동적으로 발전시켜, 사용자가 플랫폼을 주거래 계좌처럼 활용하도록 유도


물류 투자 확대 및 규모의 경제 집중

회사는 물류 및 풀필먼트 인프라를 지속적으로 강화할 계획이다.
특히 무료배송 기준 금액을 낮춰 구매를 촉진하고 고객 충성도를 높이는 전략을 확대할 예정이다. 이는 Brazil에서 이미 성공적으로 적용된 모델을 다른 시장에 확산하는 방식이다.


직매입(1P) 판매 모델도 계속 강화된다. 특히 슈퍼마켓 부문에서는 가격 경쟁력과 상품 구색이 핵심 경쟁 요소로 작용한다.


또한 Mercado Libre의 광고 플랫폼은 수익화의 핵심 축으로 자리 잡고 있다. 인공지능을 활용해 광고 효율을 최적화하고, 주요 브랜드의 유입을 확대하고 있다.





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